TANJUNG REDEB, SuaraBerau.com – Bupati Berau, Sri Juniarsih, secara resmi membuka acara Soft Opening Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Berau sekaligus penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dan Perjanjian Kerja Sama antar instansi dalam penyelenggaraan layanan, berlangsung di Kantor DPMPTSP Berau, Senin (28/7/2025).
Dalam sambutannya, Bupati menegaskan bahwa pelaksanaan soft opening ini menjadi tonggak awal penting dalam menghadirkan pelayanan publik yang terintegrasi dan efisien di Bumi Batiwakkal.
Melalui konsep One Soft Service, MPP dirancang untuk memberikan kemudahan, efektivitas, serta efisiensi dalam mengakses berbagai layanan bagi masyarakat.
“Terselenggaranya soft opening hari ini menunjukkan komitmen kuat Pemerintah Kabupaten Berau dalam menghadirkan instrumen pelayanan publik yang terintegrasi, ini adalah langkah maju dalam memberikan manfaat nyata kepada masyarakat”, ujarnya.
Ia menambahkan bahwa Mal Pelayanan Publik telah menjadi bagian penting dari transformasi layanan di banyak daerah di Indonesia. .
“Kita telah bersama-sama menyaksikan uji coba sistem pelayanan sebagai tahap awal sebelum dilakukan grand launching secara penuh, ini menjadi momentum penting untuk menilai kesiapan seluruh perangkat dalam menjalankan MPP secara optimal”, lanjutnya.
Sri Juniarsih berharap keberadaan MPP di Kabupaten Berau tidak hanya sebatas infrastruktur fisik, melainkan benar-benar mampu meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk mendukung iklim investasi yang lebih kondusif.
“Kami mendorong DPMPTSP agar terus menjalin sinergi dengan seluruh perangkat daerah dan instansi terkait, serta memastikan kelengkapan fasilitas pelayanan, potensi yang ada di MPP harus dimanfaatkan secara maksimal demi kepentingan masyarakat”, tutupnya.
(Silfa).
